Редакция от 20 октября 2026 г.
1. Кто обрабатывает данные
Оператор персональных данных – ИП Зыкова Елена Николаевна (ОГРНИП 326784700179362, ИНН 780208390582), бильярдный клуб «Людвиг и Лола». Адрес клуба: Санкт-Петербург, Банковский пер., 3. Телефон: +7 993 491-78-00.
Политика относится к сайту клуба с бронью столов и действует по Федеральному закону № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные
- имя и номер телефона, которые гость указывает при брони;
- комментарий к брони, если гость его написал;
- день, время и стол брони, номер брони;
- случайная метка устройства – чтобы показывать гостю его брони в разделе «Мои брони» без входа и пароля.
Других данных сайт не собирает: нет регистрации, оплаты на сайте, счётчиков посещений и рекламы.
3. Зачем
- забронировать стол и держать его за гостем;
- показать гостю его брони, дать перенести или отменить бронь;
- связаться с гостем по брони, если это нужно (например, если стол просят на это время).
Данные не используются для рассылок и рекламы.
4. Основание
Согласие гостя: гость ставит галочку в форме брони. Текст согласия – на странице «Согласие на обработку персональных данных».
5. Что делаем с данными
Собираем, записываем, храним, уточняем, используем для брони, удаляем. Решения на основе только автоматической обработки не принимаются. Третьим лицам данные не передаются, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
6. Где и сколько хранятся
Данные хранятся на сервере в России. Брони хранятся 7 дней после даты брони, затем удаляются; по просьбе гостя – раньше. Сайт и сервер обслуживает подрядчик по договору с оператором (поручение обработки): он обрабатывает данные только для работы сайта и обязан сохранять их конфиденциальность и защищать.
7. Что хранится в браузере гостя
Сайт запоминает на устройстве гостя метку устройства, а также имя и телефон из последней брони – чтобы не вводить их заново и показывать «Мои брони». Это удаляется очисткой данных сайта в настройках браузера.
В разделе «Как нас найти» показана карта – виджет Яндекс Карт. При показе карты Яндекс может получать технические данные браузера по своим правилам.
8. Права гостя
Гость может узнать, какие его данные есть у клуба, попросить уточнить или удалить их и отозвать согласие. Для этого достаточно позвонить по телефону +7 993 491-78-00 или обратиться в клубе. Отменить бронь можно и на сайте, в разделе «Мои брони». Ответ – в срок, установленный законом.
9. Защита
Брони видят только администраторы клуба – по своему логину и паролю – и подрядчик, обслуживающий сайт. Сайт работает по защищённому соединению (HTTPS), данные регулярно копируются, чтобы не потеряться.
10. Изменения
Новая редакция политики публикуется на этой странице и действует с момента публикации.